Nieuws

Update Fusie Serac & Xperi

De afgelopen maand zijn we samen met onze nieuwe collega’s druk geweest om samen één nieuw bedrijf te vormen. Een proces wat zich over veel verschillende schijven afspeelt maar praktisch gezien vrijwel geheel online plaatsvindt. Genoeg uitdagingen dus om toch nader tot elkaar te komen en samen op zoek te gaan naar synergie binnen de nieuw groep. In januari zijn we gestart de voorbereiding voor het samenbrengen van onze hosting activiteiten, een nieuwe opzet voor de sales afdelingen en een gezamenlijk platform voor onze IP-development.

Boxtel/ Utrecht, 9 november 2020 - SAP-partners Serac en Xperi gaan fuseren. Met het samengaan van de bedrijven uit Utrecht en Boxtel ontstaat een one-stop-shop voor middelgrote organisaties die door het inzetten van SAP-oplossingen slimmer en efficiënter willen werken. Om de internationale groei-ambities van Serac en Xperi waar te maken wordt bovendien bekendgemaakt dat investeerder Mentha Capital een belang neemt in de nieuwe organisatie.

In september hebben onze collega’s samen met Keyser & Mackay de officiële kick-off gehad van het K&M SBO to HANA Project. Een groot en langdurig project die we samen vol vertrouwen tegemoet gaan.

Binnen Serac zijn wij iedere dag hard aan het werk om onze klanten onderscheidend te laten zijn door de juiste keuzes te maken qua datastrategie, ondersteund door moderne tools. Over die tools willen we het vandaag hebben, we zijn de afgelopen tijd namelijk druk geweest met het ontwikkelen van een nieuwe tool; de Serac App.

Thuis werken is helaas momenteel de norm en zodoende zijn wij de afgelopen maanden veel minder bij onze klanten op locatie aanwezig geweest. We zitten gelukkig in een branche waarin we veel werk op afstand kunnen verrichten maar we merken toch dat we het directe contact met onze klanten missen.

De afgelopen maand zal in Nederland vooral herinnerd worden om het corona-virus en de ongelofelijke impact die dit op ons allen heeft. Ook binnen Serac hebben we snel moeten schakelen om ons personeel gezond te houden en onze klanten op de juiste manier te kunnen blijven ondersteunen. 

De start van het nieuwe decennium ging voor ons gepaard met een dubbele livegang van SAP Business One bij H&R¹  en Hildering² i.c.m. een aantal van onze eigen producten³. Extra drukke weken dus, waarin we samen met onze klanten veel tijd en energie geïnvesteerd hebben om beide implementaties tegelijkertijd succesvol te laten verlopen. Aan het einde van deze maand kunnen we inmiddels tevreden terugkijken op twee mooie implementaties, en nu kan de blik vooruit want zodra de basis stevig staat begint eigenlijk het mooiste gedeelte pas. Waarom begint nu pas het mooiste gedeelte? Daarvoor moeten we eerst een stapje terug naar de start van een implementatie..

Voor onze (retail) klanten komt er weer een drukke periode aan en het helpt tijdens de piekdrukte om snel en mobiel kassa's bij te kunnen schakelen. Om hierbij te helpen hebben we de retail applicatie, van onze omnichannel oplossing, geoptimaliseerd voor de iPad. 

De vakantieperiode ligt inmiddels weer achter ons. Warm weer, de klant op reis, collega’s op reis, zelf nog even weg.. Allemaal redenen om het op kantoor wat rustiger aan te doen. Ondanks dat hebben we als Serac toch weer een aantal mooie projecten op mogen leveren tijdens deze periode.

Voor het delen van verkoopfacturen biedt Serac nu een oplossing op SAP Business One waarmee facturen in een XML-formaat verstuurd worden volgens de richtlijnen van de UBL 2.1 standaard. 

Serac implementeert SAP Business One - Coupa integratie bij Wolters Kluwer. Wolters Kluwer wil beter grip krijgen op haar purchase-to-pay proces, waarbij ook medewerkers die geen toegang hebben tot het SBO-systeem inkomende facturen kunnen goedkeuren. Daarnaast diende er meer controle te komen op het aanmaken en aanpassen van supplier master data, met name het wijzigen van bankrekeningen en KvK- en BTW-nummers, om fraude hiermee te voorkomen.

Serac, Ensior en All Tape Supplies (ATS) kunnen terugkijken op succesvolle kennissessies over AVG / GDPR in SAP Business One en Analytics4BusinessOne op donderdag 14 juni. Deze ochtend is een groep SAP Business One klanten en gebruikers samengekomen op de historische locatie Buitenplaats Sparrendaal in Driebergen voor een aantal kennissessies.

Met ImageCapture voor SAP Business One loopt uw factuurstroom geen enkele vertraging meer op en raken uw facturen nooit meer kwijt. Om o.a. de factuurverwerking efficiënter te laten verlopen en volledige digitale fiattering toe te passen heeft Serac in samenwerking met Scan Sys de integratie gemaakt voor SAP Business One en ImageCapture. 

Een bekende naam in de industrie van smeermiddelen voor levensmiddelfabrikanten, heeft gekozen voor Serac. Van Meeuwen, levert hoogwaardige smeermiddelen en slimme chemicals.

Swoop, één van de meest toonaangevende Refurbished retailers van Nederland, kiest voor de Omnichannel Service oplossing (OMS) van Serac. Swoop verkoopt refurbished Samsung en Apple tablets, laptops en telefoons, maar staat ook bekend om haar snelle reparatieservice voor deze producten. Om de enorme groei van de afgelopen jaren te ondersteunen en te continueren, kiest Swoop voor Serac’s SAP Business One OMS oplossing.

Bowltech Europees marktleider op het gebied van Bowling banen en Bowling producten met vestigingen in 9 landen heeft in 2016 voor Serac gekozen als SAP partner. Serac kreeg de taak om een gecentraliseerde faciliterende ICT organisatie te realiseren waarin alle verschillende bedrijfsonderdelen en landen meer als groep zullen samen werken. Een eerste mijlpaal is deze maand bereikt!

Heeft u te maken met reparaties, aftersales,  onderhoud, installatie of andere type service werkzaamheden binnen uw onderneming? Dan is de Service module in SAP Business One voor u van toepassing. Door inzet van (klant)equipmentkaarten, service contracten, service aanvragen en de oplossingen database kan de complete service flow worden vastgelegd en opgevolgd. Al deze gegevens kunt u real time monitoren via het Service HANA dashboard en de Service rapporten.

In januari 2017 is Partex Oil & Gas met live gegaan met SAP Business One. Partex is een internationaal opererend olie en gas bedrijf en houdt zicht bezig met exploratie, ontwikkeling, productie en verkoop van olieproducten. Partex heeft gekozen voor SAP Business One om data-uitwisseling tussen alle verschillende entiteiten en investeringen die onder de holding vallen mogelijk te maken. Onder andere de volgende entiteiten zijn reeds ingericht en live met SAP Business One:  Amsterdam, Angola, Algerije, Oman, Kazakhstan en Abu Dhabi. Partex Oil & Gas heeft voor de Private Cloud van Serac gekozen zodat SAP Business One wereldwijd bereikbaar is.

Visser & Visser heeft voor Serac gekozen vanwege de Serac Magento Integratie met Sap Business One. Door de toename van het aantal orders via de webshop heeft Visser & Visser besloten om de bestaande Magento webshop volledig te integereren met SAP Business One. Sinds 15 november landen alle orders van gemeenten en andere (semi-) overheidsorganisaties, aannemers, en hoveniers door de Magento Connector real-time in SAP Business One. Om via het online kanaal nog meer omzet en klanttevredeneheid te creeëren zal Visser & Visser op korte termijn ook de SAP Business One Portal in gebruik gaan nemen. 

Het nog beter managen van financiële resultaten vanuit SAP Business One? Afgelopen 14 september was het zover. In samenwerking met de VNSG heeft Serac een interactieve sessie gegeven over hoe gebruikers bestaande en nieuwe functionaliteiten (o.a. project management uit SAP B1 9.2) kunnen inzetten om financiële, tijdrovende handelingen efficiënter te kunnen managen. Tijdens deze informatieve maar vooral interactieve sessie werd volop gesproken door Serac met SAP B1 gebruikers en tussen gebruikers onderling. De verscheidenheid aan onderwerpen werd gewaardeerd door de aanwezigen. Zo werden de volgende topics behandeld: Quick Wins binnen de financiële module, rekeningschema’s, grootboekrekeningbepaling, waarderingsmethodes, vaste activa, budgetten en (Multi) Profit Center’s, valuta’s, toelichting op financiële functies en financiële reportages.

Switch is een Belgische Apple Premium Reseller (APR) met 14 winkels en is na APR’s in Nederland, Ierland en Engeland de volgende die kiest voor de Serac Omnichannel oplossing. Deze Belgische APR verkoopt meer dan alleen Apple producten. Switch wil haar klanten een totaaloplossing bieden met o.a. de Macacademie. Naast het bieden van totaaloplossingen voor haar klanten wil Switch als servicegerichte organisatie haar klanten via alle mogelijke kanalen optimaal bedienen. Dit is precies waar het Omnichannel concept van Serac voor staat. 

Sinds 12 mei 2016 heeft Keyser & Mackay zijn nieuwe internationale website gelanceerd. Een moderne website voor een bedrijf met een grote historie sinds 1894. Keyser & Mackay is een internationale groothandel in de distributie van chemische grondstoffen en gerelateerde apparaten en representeert meer dan 100 leveranciers en levert aan duizenden klanten. Op de nieuwe website komen klanten binnen twee klikken bij de juist branche terecht en zien zij direct de contactgegevens van de desbetreffende vertegenwoordiger. Het geheel nieuwe design evenals de implementatie is door Serac verzorgd.

Sales opportunity’s, activiteiten, offertes, campagnes, orders, CRM, data ownership en rapportages. Al deze functionaliteiten zijn standaard in SAP Business One aanwezig om uw verkoop team te ondersteunen. Gebruikt u deze functionaliteit? Woensdag 9 maart heeft Serac op verzoek van de VNSG een interactieve sessie gegeven over toepasbaarheid van deze functies in uw verkoopproces. Tijdens deze sessie is ook het onderwerp online verkoop behandeld en zijn de verschillen tussen B2C en B2B webshop toegelicht en is het belang van databeheer in SAP Business One toegelicht, zodat u slechts op 1 plek artikel, prijs en klant data hoeft te onderhouden. Klik op onderstaande link de presentatie te kunnen downloaden.

7.131 kilometer bedraagt de afstand tussen Serac en DSM Corridor Group in Tanzania. Net voor de feestdagen is DSM Corridor Group succesvol live gegaan met SAP Business One. DSM Corridor Group heeft voor het full service aanbod van Serac gekozen en maakt gebruik van onze Private Cloud diensten. De totale IT omgeving zal gehost worden in ons datacentrum in Amsterdam. DSM Corridor Groep bevindt zich sinds 2004 in de haven van Dar es Salaam. Het bedrijf biedt logistieke oplossingen voor ladingen van niet-vloeibare droge bulk en mijnbouw.

In 2015 heeft Serac voor de Vereniging van Nederlandse SAP Gebruikers (VNSG) een aantal Tips & Tricks geschreven voor SAP Business One. Het doel van deze tips & tricks is om het gebruik van SAP Business One voor de eindgebruiker te vergemakkelijken. De variatie aan onderwerpen is groot, van hulp bij het schrijven van een query tot het sneller in kunnen vullen van datumvelden in marketing documenten. De tips & tricks zijn echter wel zo geschreven dat er voor iedere eindgebruiker wel een handig weetje in te vinden is. Klik op lees verder om het document te kunnen downloaden.

Voor een betere online bediening van de zakelijke klanten heeft Lehmanns de SAP Business One Portal in gebruik genomen. De portal is bij Lehmanns volledig geïntegreerd binnen de Magento webshop, waardoor er voor de klant één online omgeving is. Met deze tool kan Lehmanns haar zakelijke klanten nog beter bedienen. Lehmanns kan bijvoorbeeld boekwinkels direct informeren over nieuwe collecties. Het tonen van de top 10 boeken op basis van bestelhistorie in de afgelopen maanden in de Portal is ook mogelijk.

Om het ordervolume afkomstig uit de geïntegreerde Magento webshop het hoofd te kunnen bieden is Lehmanns overgegaan op het gebruik van Scanning XML. Orders in SAP Business One worden voorzien van een prioriteit en de orderpikkers worden gestuurd door Scanning XML. Alle goederenstromen in het magazijn van Lehmanns worden gestuurd door Scanning XML. In de loop van 2015 wordt de SAP Business One Portal van Serac ingevoerd waardoor de boekwinkels die worden beleverd inzicht hebben in de status van bestellingen, leveringen, facturen en herdrukken boeken etc.

De Onderste BV levert dierenbenodigdheden aan dierenasielen, dierenartsen en particulieren. De Onderste is distribiteur van indentificatie chips. Alle logistieke en financiele processen van De Onderste worden afgehandeld in SAP Business One. Voorheen liet de integratie met de webshop te wensen over. Door de inzet van Magento XML van Serac worden de B2B en B2C webshops volledig beheerd en gestuurd vanuit SAP Business One. Dit resulteert in een betere dienstverlening tegen lagere beheerskosten.

Hijman is de groothandel voor schoonmaakartikelen in Amsterdam die landelijk opereert en die zijn complete bedrijfsvoering beheert met SAP Business One. Vele schoonmaakbedrijven kopen voor al hun schoonmaakadressen hun materialen in bij Hijman. Dat kan via de winkel in Amsterdam of via de webshop. Eind december 2013 zijn ze overgestapt op de nieuwste versie van SAP Business One 9.0. deze gelegenheid hebben ze tevens aangegrepen om de fysieke winkel grondig te automatiseren met Retail XML. Hierdoor is het mogelijk om via een gewone kassa en via een iPad kassa goederen snel af te rekenen. Dit kan op rekening voor de vaste klanten of elektronisch via de gekoppelde PIN automaten.

Serac bestaat dit jaar 40 jaar. Uniek voor een bedrijf in deze relatief ‘jonge’ bedrijfstak. De laatste 10 jaar heeft Serac zich volledig toegelegd op SAP. Serac is de enige SAP partner die al 10 jaar SAP add-ons levert die in eigen huis; “Made in Holland”, zijn ontwikkeld.

Begin dit jaar is een compleet nieuwe tv-webshop voor Philips myshop in de lucht gebracht. Serac was verantwoordelijk voor de inrichting, de koppeling met SAP Business One en de hosting. Imagemakers uit Den Bosch tekende het design. Inmiddels zijn honderden tv’s besteld en met SAP logistiek verwerkt. Een knap staaltje van samenwerking wat blijkt uit de doorlooptijd van amper 2 weken tussen opdracht en live gang.

Eind 2012 is Combulex Buizen live gegaan met 25 SAP gebruikers. Voorheen werkte Combulex met een speciaal pakket voor metaalbranche. Serac heeft voor Combulex enkele functies ontwikkeld voor de partijengroothandel, het bewerken van de buizen, het sorteren van binnenlandse partijen en een routeplanning. Nu is Combulex in staat om beter als de concurrent op de marktvraag te reageren en de logistiek efficiënter uit te voeren.